Envíame un email a:

hola@liberatupotencialinterior.com

Contáctame a:

+57 310 331 4980

Términos y condiciones de servicios

1. Identificación del profesional

  • Profesional: Nubia Carolina Rodríguez.
  • Tarjeta profesional No: 141324.
  • Domicilio: Bogotá, Distrito capital – Colombia.
  • Correo electrónico: info@liberatupotencialinterior.com
  • Sitio web: https://liberatupotencialinterior.com

2. Naturaleza de los servicios

2.1 Enfoque terapéutico

Los servicios ofrecidos corresponden a terapia transpersonal, un enfoque que integra aspectos psicológicos, emocionales y espirituales del ser humano. Este enfoque:

  • NO sustituye tratamiento médico psiquiátrico cuando este sea necesario.
  • Se centra en el crecimiento personal y la transformación consciente.
  • Combina técnicas de psicología clínica con enfoques transpersonales.
  • Está dirigido a mujeres que buscan autoconocimiento y desarrollo personal.

2.2 Servicios disponibles

Modalidades

  • Sesiones presenciales (Bogotá, Colombia)
  • Sesiones virtuales (alcance internacional)

Planes ofrecidos

  1. «Tu Espacio de Transformación» – Sesiones individuales
  2. «Navega tu Transformación» – Acompañamiento en perimenopausia
  3. «Avanza después de Sanar» – Programa estructurado (8 sesiones)
  4. «Libera tu Potencial» – Plan premium (6 meses)
  5. «Certificados y peritajes psicológicos» – Certificados de salud mental

3. Condiciones de contratación

3.1 Agendamiento de citas

  • Las citas se programan a través del sitio web directamente con la plataforma Calendly o mediante el formulario de contacto.
  • Se requiere pago y confirmación 24 horas antes de la sesión.
  • El cliente recibirá recordatorio automático por email.

3.2 Modalidad de pago

Métodos de pago aceptados

  • Bancolombia, Nequi, Daviplata, Link Bold, Paypal, Western Union, Moneygram

Condiciones de pago

  • Sesiones individuales: Pago antes de cada sesión.
  • Programa Avanza después de Sanar: 50% al inicio, 50% a mitad del programa o pago único.
  • Plan Libera tu Potencial: Pago mensual o único.

3.3 Tarifas

  • Pregunta por las tarifas vigentes para tu ubicación y servicio de interés.

4. Política de cancelaciones y reprogramaciones

4.1 Cancelaciones por parte del cliente

  • Con 24+ horas de anticipación: Sin penalidad, reembolso completo.
  • Con menos de 24 horas: Reembolso del 50% del valor de la sesión.
  • Ausencia sin aviso: Se cobra el 100% del valor de la sesión.

4.2 Cancelaciones por parte del terapeuta

  • En caso de emergencia o enfermedad, se reprograma sin costo.
  • Se notifica con la mayor anticipación posible.
  • Se ofrece sesión de reemplazo en horario conveniente para el cliente.

4.3 Reprogramaciones

  • Permitidas hasta 2 veces por mes sin penalidad.
  • Sujetas a disponibilidad de horarios.
  • Deben solicitarse con mínimo 24 horas de anticipación.

5. Confidencialidad y privacidad

5.1 Compromiso de confidencialidad

  • Información confidencial: Todo lo compartido durante las sesiones.
  • Protección de datos: Cumplimiento con normativa de protección de datos personales (RGPD, LEY 1581 HIPAA).
  • Registro de sesiones: (Prohibido grabar sin previa autorización de las 2 partes).

5.2 Excepciones a la confidencialidad

La confidencialidad puede ser quebrantada únicamente en casos de:

  • Riesgo inminente de daño a sí mismo o a terceros.
  • Abuso infantil o violencia doméstica (según normativa legal).
  • Orden judicial que así lo requiera.

5.3 Tratamiento de datos personales

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • Prestación del servicio terapéutico
  • Comunicación relacionada con las sesiones
  • Envío de recordatorios y material de apoyo (si aplica)

Puedes leer más en nuestra Política de Privacidad.

6. Responsabilidad y límites

6.1 Responsabilidades del terapeuta

  • Proporcionar servicios profesionales con ética y competencia.
  • Mantener confidencialidad según códigos profesionales.
  • Referir a otros profesionales cuando el caso lo requiera.
  • Respetar los límites y valores del cliente.

6.2 Responsabilidades del paciente

  • Asistir puntualmente a las sesiones programadas.
  • Comunicar cambios relevantes en su situación.
  • Seguir recomendaciones profesionales según su criterio.
  • Mantener respeto hacia el proceso y el profesional.

6.3 Límites del servicio

La terapia transpersonal NO incluye:

  • Diagnóstico de trastornos mentales.
  • Prescripción de medicamentos.
  • Tratamiento de crisis psiquiátricas agudas.
  • Garantía de resultados específicos.
  • Asesoramiento legal o financiero.

7. Modalidad virtual - Condiciones específicas

7.1 Requisitos técnicos

El cliente debe contar con:

  • Conexión estable a internet.
  • Dispositivo con cámara y micrófono funcionales.
  • Plataforma: (Meet o Zoom).
  • Espacio privado y sin interrupciones

7.2 Responsabilidades técnicas

  • Problemas de conexión: Se reprograma la sesión sin costo si es por fallas técnicas.
  • Interrupciones: Se ofrece tiempo adicional si la interrupción es significativa.

8. Programas estructurados - Condiciones específicas

8.1 Duración y compromiso

  • Programa «Avanza después de Sanar»: 8 sesiones en 2-3 meses.
  • Plan «Libera tu Potencial»: 6 meses con 24 sesiones.
  • Flexibilidad: Posibilidad de ajustar cronograma según necesidades.

8.2 Política de reembolso para programas

  • Antes de la 2da sesión: Reembolso del [80%].
  • Entre sesión 2-4: Reembolso del [60%].
  • Después de la 4ta sesión: No hay reembolso, pero se puede pausar el programa.

9. Código de ética y conducta

9.1 Principios éticos

  • Respeto por la autonomía y dignidad del cliente.
  • Beneficencia y no maleficencia.
  • Justicia y equidad en el trato.
  • Integridad profesional.

9.2 Límites profesionales

  • No se establecen relaciones personales fuera del contexto terapéutico.
  • No se brindan consejos sobre decisiones importantes de vida.
  • No se garantizan resultados específicos.
  • Se mantiene neutralidad en temas políticos y religiosos

10. Usos del sitio

  • Los visitantes pueden navegar libremente sin necesidad de crear una cuenta.
  • No se permite subir contenido ni dejar comentarios.
  • Este sitio utiliza cookies y herramientas como Google Analytics para optimizar la experiencia del usuario y analizar estadísticas de uso.

Para más información, consulte la Política de Cookies y la Política de Privacidad.

11 Resolución de conflictos

11.1 Procedimiento para inquietudes

  1. Comunicación directa: Hablar con el terapeuta sobre cualquier inquietud.
  2. Comunicación escrita: Si persiste la inquietud, comunicarla por email.
  3. Mediación: Si es necesario, recurrir a mediación profesional.
  4. Colegio profesional: Recurrir al colegio de psicólogos si es pertinente.

11.2 Jurisdicción

Cualquier disputa legal se resolverá bajo las leyes de (Ley 1090 de 2006 Código Deontológico y Bioético), Ley 1581 de 2012 de Protección de datos personales.

En caso de que usted tenga cualquier duda acerca de estos Términos y condiciones de servicio, puede enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección: info@liberatupotencialinterior.com

Última actualización: 24/09/2025