Términos y condiciones de servicios
1. Identificación del profesional
- Profesional: Nubia Carolina Rodríguez.
- Tarjeta profesional No: 141324.
- Domicilio: Bogotá, Distrito capital – Colombia.
- Correo electrónico: info@liberatupotencialinterior.com
- Sitio web: https://liberatupotencialinterior.com
2. Naturaleza de los servicios
2.1 Enfoque terapéutico
Los servicios ofrecidos corresponden a terapia transpersonal, un enfoque que integra aspectos psicológicos, emocionales y espirituales del ser humano. Este enfoque:
- NO sustituye tratamiento médico psiquiátrico cuando este sea necesario.
- Se centra en el crecimiento personal y la transformación consciente.
- Combina técnicas de psicología clínica con enfoques transpersonales.
- Está dirigido a mujeres que buscan autoconocimiento y desarrollo personal.
2.2 Servicios disponibles
Modalidades
- Sesiones presenciales (Bogotá, Colombia)
- Sesiones virtuales (alcance internacional)
Planes ofrecidos
- «Tu Espacio de Transformación» – Sesiones individuales
- «Navega tu Transformación» – Acompañamiento en perimenopausia
- «Avanza después de Sanar» – Programa estructurado (8 sesiones)
- «Libera tu Potencial» – Plan premium (6 meses)
- «Certificados y peritajes psicológicos» – Certificados de salud mental
3. Condiciones de contratación
3.1 Agendamiento de citas
- Las citas se programan a través del sitio web directamente con la plataforma Calendly o mediante el formulario de contacto.
- Se requiere pago y confirmación 24 horas antes de la sesión.
- El cliente recibirá recordatorio automático por email.
3.2 Modalidad de pago
Métodos de pago aceptados
- Bancolombia, Nequi, Daviplata, Link Bold, Paypal, Western Union, Moneygram
Condiciones de pago
- Sesiones individuales: Pago antes de cada sesión.
- Programa Avanza después de Sanar: 50% al inicio, 50% a mitad del programa o pago único.
- Plan Libera tu Potencial: Pago mensual o único.
3.3 Tarifas
- Pregunta por las tarifas vigentes para tu ubicación y servicio de interés.
4. Política de cancelaciones y reprogramaciones
4.1 Cancelaciones por parte del cliente
- Con 24+ horas de anticipación: Sin penalidad, reembolso completo.
- Con menos de 24 horas: Reembolso del 50% del valor de la sesión.
- Ausencia sin aviso: Se cobra el 100% del valor de la sesión.
4.2 Cancelaciones por parte del terapeuta
- En caso de emergencia o enfermedad, se reprograma sin costo.
- Se notifica con la mayor anticipación posible.
- Se ofrece sesión de reemplazo en horario conveniente para el cliente.
4.3 Reprogramaciones
- Permitidas hasta 2 veces por mes sin penalidad.
- Sujetas a disponibilidad de horarios.
- Deben solicitarse con mínimo 24 horas de anticipación.
5. Confidencialidad y privacidad
5.1 Compromiso de confidencialidad
- Información confidencial: Todo lo compartido durante las sesiones.
- Protección de datos: Cumplimiento con normativa de protección de datos personales (RGPD, LEY 1581 HIPAA).
- Registro de sesiones: (Prohibido grabar sin previa autorización de las 2 partes).
5.2 Excepciones a la confidencialidad
La confidencialidad puede ser quebrantada únicamente en casos de:
- Riesgo inminente de daño a sí mismo o a terceros.
- Abuso infantil o violencia doméstica (según normativa legal).
- Orden judicial que así lo requiera.
5.3 Tratamiento de datos personales
Los datos personales se utilizan exclusivamente para:
- Prestación del servicio terapéutico
- Comunicación relacionada con las sesiones
- Envío de recordatorios y material de apoyo (si aplica)
Puedes leer más en nuestra Política de Privacidad.
6. Responsabilidad y límites
6.1 Responsabilidades del terapeuta
- Proporcionar servicios profesionales con ética y competencia.
- Mantener confidencialidad según códigos profesionales.
- Referir a otros profesionales cuando el caso lo requiera.
- Respetar los límites y valores del cliente.
6.2 Responsabilidades del paciente
- Asistir puntualmente a las sesiones programadas.
- Comunicar cambios relevantes en su situación.
- Seguir recomendaciones profesionales según su criterio.
- Mantener respeto hacia el proceso y el profesional.
6.3 Límites del servicio
La terapia transpersonal NO incluye:
- Diagnóstico de trastornos mentales.
- Prescripción de medicamentos.
- Tratamiento de crisis psiquiátricas agudas.
- Garantía de resultados específicos.
- Asesoramiento legal o financiero.
7. Modalidad virtual - Condiciones específicas
7.1 Requisitos técnicos
El cliente debe contar con:
- Conexión estable a internet.
- Dispositivo con cámara y micrófono funcionales.
- Plataforma: (Meet o Zoom).
- Espacio privado y sin interrupciones
7.2 Responsabilidades técnicas
- Problemas de conexión: Se reprograma la sesión sin costo si es por fallas técnicas.
- Interrupciones: Se ofrece tiempo adicional si la interrupción es significativa.
8. Programas estructurados - Condiciones específicas
8.1 Duración y compromiso
- Programa «Avanza después de Sanar»: 8 sesiones en 2-3 meses.
- Plan «Libera tu Potencial»: 6 meses con 24 sesiones.
- Flexibilidad: Posibilidad de ajustar cronograma según necesidades.
8.2 Política de reembolso para programas
- Antes de la 2da sesión: Reembolso del [80%].
- Entre sesión 2-4: Reembolso del [60%].
- Después de la 4ta sesión: No hay reembolso, pero se puede pausar el programa.
9. Código de ética y conducta
9.1 Principios éticos
- Respeto por la autonomía y dignidad del cliente.
- Beneficencia y no maleficencia.
- Justicia y equidad en el trato.
- Integridad profesional.
9.2 Límites profesionales
- No se establecen relaciones personales fuera del contexto terapéutico.
- No se brindan consejos sobre decisiones importantes de vida.
- No se garantizan resultados específicos.
- Se mantiene neutralidad en temas políticos y religiosos
10. Usos del sitio
- Los visitantes pueden navegar libremente sin necesidad de crear una cuenta.
- No se permite subir contenido ni dejar comentarios.
- Este sitio utiliza cookies y herramientas como Google Analytics para optimizar la experiencia del usuario y analizar estadísticas de uso.
Para más información, consulte la Política de Cookies y la Política de Privacidad.
11 Resolución de conflictos
11.1 Procedimiento para inquietudes
- Comunicación directa: Hablar con el terapeuta sobre cualquier inquietud.
- Comunicación escrita: Si persiste la inquietud, comunicarla por email.
- Mediación: Si es necesario, recurrir a mediación profesional.
- Colegio profesional: Recurrir al colegio de psicólogos si es pertinente.
11.2 Jurisdicción
Cualquier disputa legal se resolverá bajo las leyes de (Ley 1090 de 2006 Código Deontológico y Bioético), Ley 1581 de 2012 de Protección de datos personales.
En caso de que usted tenga cualquier duda acerca de estos Términos y condiciones de servicio, puede enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección: info@liberatupotencialinterior.com
Última actualización: 24/09/2025